Resources Asia Energi News Makers
Related Articles
JAKARTA, RESOURCESASIA.ID – Saat sebagian besar masyarakat mulai merencanakan momen kebersamaan bersama keluarga di libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), ada komitmen yang tetap dijaga tanpa henti di balik layar. PT Sigma Cipta Utama (SCU), anak usaha PT Elnusa Tbk (Elnusa), memastikan layanan manajemen data dan kearsipan tetap berjalan optimal, aman, dan andal selama periode libur panjang ini.
Sebagai bagian dari Elnusa Group, SCU memahami bahwa data bukan sekadar arsip, melainkan fondasi penting bagi keberlangsungan operasional banyak pihak. Oleh karena itu, menjelang Nataru, SCU melakukan pengecekan menyeluruh terhadap seluruh infrastruktur layanan, mulai dari sistem penyimpanan (storage), infrastruktur teknologi informasi, hingga jaringan komunikasi yang menopang layanan pengelolaan data secara menyeluruh.
Di balik layar, tim SCU tetap siaga penuh meski tidak terlihat oleh publik. Mereka bekerja dalam senyap untuk memastikan setiap sistem berjalan tanpa gangguan. Kesiagaan ini mencakup monitoring 24/7, pengujian performa, serta penguatan protokol agar setiap potensi risiko dapat diantisipasi sebelum berdampak pada layanan.
Memahami bahwa ancaman siber dapat meningkat saat periode libur panjang, SCU memperkuat lapisan keamanan digital melalui peningkatan perimeter security, pemantauan aktivitas jaringan, dan penerapan sistem deteksi dini terhadap potensi serangan. Langkah ini memastikan data pelanggan tetap terlindungi dari ancaman eksternal maupun internal.
Keandalan layanan SCU didukung oleh teknologi yang terus diperbarui. Infrastruktur berbasis high-availability dan sistem redundansi memastikan data selalu tersedia kapan pun dibutuhkan. Dengan memastikan aspek reliability dan standar Service Level Agreement (SLA) yang ketat, SCU menjamin performa layanan tetap prima, mendukung kebutuhan bisnis yang tidak mengenal kata libur.
Selain itu, SCU menyiapkan mekanisme respons cepat melalui penugasan duty roster khusus selama masa libur Nataru. Dengan protokol penanganan insiden yang diperkuat, setiap gangguan dapat direspons secara cepat, tepat, dan terukur, memastikan layanan kepada pelanggan tetap berjalan lancar meski di tengah suasana liburan.
Upaya ini diperkuat melalui sinergi berkelanjutan dengan unit bisnis di lingkungan Elnusa Group serta para mitra strategis. Koordinasi intensif juga terus dilakukan dengan berbagai pemangku kepentingan untuk memastikan seluruh sistem tetap beroperasi dengan aman dan andal, mendukung sektor-sektor yang sangat bergantung pada layanan data dan kearsipan SCU.
Direktur PT Sigma Cipta Utama, Didik Purwanto, menegaskan bahwa komitmen ini merupakan bagian dari tanggung jawab SCU kepada pelanggan dan mitra. “SCU berkomitmen penuh untuk memastikan seluruh layanan manajemen data dan kearsipan tetap siap dan andal selama periode Nataru. Kami memastikan setiap proses, mulai dari layanan hingga infrastruktur operasional, siap mendukung kebutuhan secara cepat, aman, dan tanpa gangguan,” ujarnya.
Di balik sistem yang terus menyala dan data yang selalu tersedia, terdapat dedikasi seluruh tim SCU yang tetap siaga demi menjaga keandalan layanan. Dengan semangat memberikan layanan terbaik, SCU terus melakukan upaya maksimal agar performa layanan manajemen data dan kearsipan tetap prima, mendukung kebutuhan data yang terintegrasi dan siap diakses kapan pun dibutuhkan. (Rama Julian)
Foto: Elnusa
