RESOURCESASIA.ID, BANDUNG – PLN Icon Plus menggelar kegiatan “Grebek Cluster ICONNET” di awal 2024. Kegiatan Grebek Cluster yang diadakan di Soreang, Kabupaten Bandung tersebut merupakan strategi PLN Icon Plus untuk lebih dekat dengan pelanggan serta dalam melakukan penetrasi pasar ICONNET. Grebek Cluster dimotori Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi yang mengunjungi lokasi permukiman warga secara langsung.
“Kegiatan ini sebagai bentuk perhatian manajemen untuk terus meningkatkan cakupan wilayah layanan ICONNET sehingga ICONNET bisa hadir di setiap rumah dan dirasakan manfaatnya oleh warga. Langkah ini sekaligus akan menggenjot pendapatan Beyond kWh PLN dari sisi layanan internet retail,” jelas Ari Rahmat.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat Wahyu Toni yang mendampingi Direktur Utama di lokasi berujar, bahwa kegiatan ini merupakan aksi SBU Regional Jawa Barat untuk terus mendorong penetrasi pasar ICONNET sehingga layanan internet ICONNET dapat menjangkau masyarakat. Dalam kegiatan Grebek Cluster tersebut, PLN Icon Plus juga memberi kesempatan bagi masyarakat untuk bisa jadi pelanggan ICONNET dan langsung disambung di hari yang sama.
BACA JUGA:
CSR PLN Icon Plus untuk Indonesia yang Lebih Cerdas
Kehadiran Tim Grebek Cluster di Soreang mendapat respon positif dari masyarakat, respon masyarakat sangat tinggi terhadap ICONNET sebagai internet yang handal dan terjangkau, hal ini terbukti saat baru saja kegiatan dimulai sudah terdapat 3 pelanggan baru yang langsung mendaftar untuk berlangganan. “Saya tertarik berlangganan ICONNET karena harganya sangat terjangkau.” aku Iim Mulyati, salah satu pelanggan baru ICONNET.
Selain berkunjung ke pelanggan baru, Ari Rahmat juga bertandang ke pelanggan eksisting yang sudah berlangganan ICONNET lebih dari 6 bulan. Dalam kunjungannya, Ari Rahmat berkesempatan untuk mendengarkan langsung testimoni dari pelanggan.
Salah satunya, testimoni dari Kaniya yang merasa puas dengan layanan ICONNET. “Selama menggunakan ICONNET, jarang ada kendala, kualitasnya bagus dan harganya lebih terjangkau. Karena puas dengan layanan ICONNET, saya juga sudah upgrade kapasitas dari 10 Mbps menjadi 35 Mbps,” tambah Kaniya.
BACA JUGA:
PLN Icon Plus Gandeng ITPLN Menuju Word Class University
Respon positif masyarakat tentunya semakin memotivasi PLN Icon Plus untuk terus meningkatkan layanan internet ICONNET. Melalui beragam kegiatan promo dan pemasaran, seperti Grebek Cluster, PLN Icon Plus akan tidak hanya menggaet pelanggan baru. Namun, juga menjaga keberlanjutan pelanggan eksisting. (Rama Julian)
Foto: Dok PLN Icon Plus